المشتريات واسترداد الأموال

العروض والأسعار الحالية

يمكن تنزيل KayaPDF مجانًا، من دون مشتريات داخل التطبيق أو اشتراكات. إعلانات البانر هي مصدر الدخل الوحيد. المشتريات من المعلنين معاملات منفصلة مع بائعيهم.

طلب استرداد الأموال

لمعاملة أُجريت عبر App Store، استخدم خدمة Apple لطلب استرداد الأموال. ولمعاملة عبر Google Play، اتبع إرشادات Google بشأن الاسترداد أو تواصل معنا مع ذكر رقم الطلب. وتتوقف الأهلية وإجراءات المعالجة على عملية الشراء ووقت الطلب والبلد والقانون المعمول به. ولا نعد بمهلة موحدة للاسترداد أو بموافقة تلقائية.

• إرشادات Apple لاسترداد الأموال
• إرشادات Google Play لاسترداد الأموال

الاسترداد والإلغاء أمران مختلفان

إذا أُتيح اشتراك في المستقبل، فيجب عرض شروط تجديده وإلغائه قبل الشراء. إلغاء الاشتراك لا يعيد تلقائيًا دفعة سابقة. وحذف التطبيق لا يلغي تلقائيًا اشتراكًا لدى المتجر. ولا يُقدَّم حاليًا أي اشتراك داخل KayaPDF.

أسئلة الدفع وحقوق المستهلك

تواصل مع الدعم مع ذكر اسم المتجر وتاريخ الشراء ورقم الطلب. لا ترسل بيانات البطاقة أو كلمات المرور أو محتويات ملفات PDF الخاصة بك. يمكننا التحقق من الأمر واستخدام الخيارات المتاحة لدى المتجر المعني. ولا تحد هذه المعلومات من أي حق في الاسترداد أو العدول عن الشراء أو غير ذلك من حقوق المستهلك المقررة لك بموجب القانون المعمول به.

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟

تواصل مع Cryptosam LLC باستخدام البيانات أدناه. يرجى وصف طلبك دون إرفاق مستندات حساسة أو بيانات تتيح الوصول إلى وسائل الدفع.