खरीदारी और रिफ़ंड

मौजूदा उपलब्धता और कीमतें

KayaPDF मुफ़्त डाउनलोड किया जा सकता है और इसमें ऐप के अंदर खरीदारी या सदस्यता नहीं है। बैनर विज्ञापन ही आय का एकमात्र स्रोत हैं। विज्ञापनदाताओं से की गई खरीदारी उनके विक्रेताओं के साथ अलग लेनदेन है।

रिफ़ंड का अनुरोध करना

App Store पर किए गए लेन-देन के लिए Apple की रिफ़ंड अनुरोध सेवा का उपयोग करें। Google Play पर किए गए लेन-देन के लिए Google के रिफ़ंड निर्देशों का पालन करें या ऑर्डर नंबर के साथ हमसे संपर्क करें। पात्रता और अनुरोध पर कार्रवाई, खरीदारी, अनुरोध के समय, देश और लागू कानून पर निर्भर करती है। हम रिफ़ंड के लिए सभी मामलों में एक जैसी समयसीमा या अपने-आप मंज़ूरी का वादा नहीं करते।

• Apple के रिफ़ंड निर्देश
• Google Play के रिफ़ंड निर्देश

रिफ़ंड और रद्द करना अलग बातें हैं

यदि भविष्य में सदस्यता दी जाती है, तो उसके नवीनीकरण और रद्द करने की शर्तें खरीदारी से पहले दिखाई जानी चाहिए। सदस्यता रद्द करने से पहले किया गया भुगतान अपने-आप वापस नहीं होता। ऐप हटाने से स्टोर की सदस्यता अपने-आप रद्द नहीं होती। अभी KayaPDF के अंदर कोई सदस्यता नहीं दी जाती।

भुगतान से जुड़े सवाल और उपभोक्ता अधिकार

सहायता टीम से संपर्क करते समय स्टोर का नाम, खरीदारी की तारीख और ऑर्डर नंबर बताएँ। कार्ड का विवरण, पासवर्ड या अपनी PDF फ़ाइलों की सामग्री न भेजें। हम मामले की जाँच कर सकते हैं और उस स्टोर पर उपलब्ध विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं। यह जानकारी लागू कानून के तहत मिले आपके रिफ़ंड, खरीदारी से पीछे हटने या अन्य उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करती।

इस नीति के बारे में कोई सवाल है?

नीचे दिए गए विवरणों के ज़रिए Cryptosam LLC से संपर्क करें। अपना अनुरोध बताते समय संवेदनशील दस्तावेज़ या भुगतान खाते तक पहुँच देने वाली जानकारी शामिल न करें।