Покупки й повернення коштів

Поточні пропозиції та ціни

KayaPDF можна завантажити безкоштовно, без покупок у застосунку чи підписок. Банерна реклама — єдине джерело доходу. Покупки в рекламодавців є окремими угодами з їхніми продавцями.

Запит на повернення коштів

Для покупки в App Store скористайтеся сервісом Apple для запитів на повернення коштів. Для покупки в Google Play дотримуйтеся інструкцій Google щодо повернення або зв’яжіться з нами, указавши номер замовлення. Право на повернення й опрацювання запиту залежать від покупки, часу звернення, країни та застосовного законодавства. Ми не обіцяємо єдиного строку повернення чи автоматичного схвалення.

• Інструкції Apple щодо повернення коштів
• Інструкції Google Play щодо повернення коштів

Повернення коштів і скасування — різні дії

Якщо в майбутньому з’явиться передплата, умови її поновлення й скасування мають бути показані до покупки. Скасування передплати саме собою не повертає раніше сплачених коштів. Видалення застосунку саме собою не скасовує передплати в магазині. Зараз KayaPDF не пропонує передплат усередині застосунку.

Питання оплати та права споживача

Зверніться до підтримки, указавши магазин, дату покупки й номер замовлення. Не надсилайте даних картки, паролів або вмісту PDF-файлів. Ми можемо розглянути ситуацію та скористатися доступними в цьому магазині способами вирішення. Ця інформація не обмежує передбачених застосовним законодавством прав на повернення коштів, відмову від договору чи інших прав споживача.

Маєте запитання щодо цих правил?

Зв’яжіться з Cryptosam LLC за наведеними нижче контактами. Опишіть свій запит, не додаючи конфіденційних документів чи даних для доступу до платіжних засобів.