Privacidad, con palabras claras.

Tus documentos en la app

Los PDF, las anotaciones, los valores de formularios, los marcadores, el progreso de lectura y las copias de recuperación se guardan en tu dispositivo. KayaPDF no tiene cuentas ni un servicio para subir o sincronizar documentos. El procesamiento local de documentos es independiente de los datos publicitarios descritos a continuación. Las fotos que eliges y los documentos que escaneas se procesan en tu dispositivo para crear PDF. En iOS se usa la cámara con tu permiso; en Android se usa Google ML Kit mediante los Servicios de Google Play. El primer escaneo en Android puede requerir internet para descargar el escáner. Estas herramientas no suben el contenido de fotos ni documentos; las métricas técnicas de ML Kit se describen más abajo.

Ayúdanos a mejorar KayaPDF

La opción de análisis de uso está activada de forma predeterminada, sujeta a las decisiones de consentimiento aplicables. Cuando la recopilación está permitida, comparte el uso de la app y sus herramientas, información del dispositivo, ubicación aproximada y un identificador de instalación con Google Firebase Analytics para mejorar KayaPDF. Nunca se incluyen el contenido de los PDF ni los nombres de archivo. La participación es opcional; puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes. En versiones anteriores, puede ser necesario activar primero esta opción. Cuando se requiere consentimiento, la recopilación espera a que se conceda mediante el proceso de consentimiento de Google existente. Se conserva cualquier decisión anterior de desactivar Analytics. Lo usamos para entender el uso de la app, no para publicidad personalizada. Los datos de eventos y usuarios se conservan 2 meses, sin renovar el plazo con nueva actividad; los informes agregados pueden permanecer más tiempo. Al desactivarlo, se detiene Analytics y se restablecen sus datos locales y su identificador; no se borran los informes que Google ya recibió. Google puede tratar datos internacionalmente según sus políticas enlazadas. Este ajuste controla Firebase Analytics, no los diagnósticos de OCR en Android descritos abajo.

Anuncios y privacidad

En las versiones con publicidad, los banners de Google AdMob aparecen solo en la biblioteca. Solicitamos anuncios no personalizados. Google y los socios indicados en la información de consentimiento pueden recopilar y compartir la dirección IP, ubicación aproximada, identificadores del dispositivo o la app, impresiones e interacciones publicitarias, uso y diagnóstico para publicidad, medición y prevención del fraude. KayaPDF no enviará contenidos de PDF, nombres de archivos, notas, firmas ni texto OCR a los servicios publicitarios. Los datos publicitarios podrán tratarse fuera de tu país y conservarse para estos fines según las políticas de los proveedores. Las políticas de Google enlazadas explican el tratamiento, las garantías y la conservación.

• Política de Privacidad de Google
• Cómo utiliza Google los datos de apps y sitios asociados

Publicidad y tus opciones

Pedimos el consentimiento publicitario necesario mediante el formulario de Google. Cuando corresponda, Ajustes permite revisar o retirar el consentimiento y rechazar la venta, cesión o publicidad dirigida. Los anuncios no personalizados pueden usar almacenamiento y datos técnicos. Se pueden solicitar anuncios tras las comprobaciones de consentimiento de Google sin elegir un grupo de edad. Puedes seleccionar un rango de forma opcional en Ajustes: protección reforzada para 13–15 y protección para adolescentes de 16–17. Si no eliges un rango, tu edad queda sin especificar. Solo se guarda el rango en el dispositivo; no pedimos fecha de nacimiento. Las herramientas PDF siguen disponibles al rechazar el consentimiento o si fallan los anuncios. Firebase Analytics es opcional y tiene una elección independiente. En las versiones para iOS/iPadOS que solicitan permiso mediante App Tracking Transparency, el identificador publicitario solo puede usarse para medir anuncios en apps y sitios web de otras empresas después de que permitas el rastreo y siempre que el consentimiento publicitario aplicable también lo permita. Si rechazas el permiso o iOS restringe el rastreo, pueden seguir apareciendo anuncios sin ese identificador. Puedes cambiar el permiso de rastreo en Ajustes del dispositivo. Este permiso no habilita los fines publicitarios de Firebase ni sustituye la preferencia independiente de análisis de uso.

Reconocimiento de texto

El reconocimiento de texto utiliza Apple Vision en iOS y modelos de Google ML Kit incluidos en Android. Las páginas y el texto reconocido se procesan en tu dispositivo. Las versiones de Android con Firebase Analytics tienen acceso a Internet, lo que también permite a ML Kit enviar a Google información del dispositivo y la aplicación, identificadores de instalación y datos de uso y diagnóstico para mantener y mejorar sus API y prevenir abusos. El ajuste opcional de Analytics no desactiva los diagnósticos de ML Kit. Tú eliges el destino al copiar o exportar texto.

• Google ML Kit

Compartir y hacer copias de seguridad

Las otras apps y los proveedores de archivos que elijas para importar o compartir siguen sus propias prácticas de privacidad. En Android están desactivadas la copia de seguridad en la nube y la copia de seguridad para transferir datos entre dispositivos. En iOS, los datos de la app pueden incluirse en las copias de seguridad del sistema según los ajustes de tu dispositivo. KayaPDF no ofrece su propia copia de seguridad en la nube. Las copias de seguridad manuales .kayapdf contienen los PDF activos y los datos de la biblioteca. El archivo de copia de seguridad no está cifrado; las contraseñas existentes de los PDF siguen vigentes. Tú eliges dónde guardarlo. Se excluyen los documentos eliminados recientemente y las firmas guardadas. Los enlaces externos de los PDF solo se abren en otra app después de confirmarlo.

Conservación y eliminación de datos

Al quitar un documento de la biblioteca, su copia en la app, sus cambios de recuperación y sus marcadores se mueven a Eliminados recientemente. Permanecen allí hasta que los restaures o los elimines definitivamente. La eliminación definitiva borra estos datos de la app; los originales y las copias compartidas anteriormente se conservan. Las preferencias permanecen hasta que se restablezcan o se eliminen los datos de la app. Las comprobaciones de recuperación usan localmente el tamaño del documento y pequeñas muestras del archivo; no se usan para identificarte. Debes gestionar las copias y las copias de seguridad de otros servicios desde esos servicios.

Firmas guardadas

Si eliges recordar una firma manuscrita, su plantilla se guarda en el almacenamiento privado del dispositivo y se excluye de las copias de seguridad del sistema. Olvidar firma guardada elimina la plantilla. Las firmas ya colocadas en PDF permanecen en esos archivos hasta que se borren o se eliminen las copias.

Este sitio web

El sitio web se sirve a través de Cloudflare. La información de conexión, como la dirección IP, la URL solicitada y los datos del navegador, puede procesarse para ofrecer y proteger el sitio. kayapdf.com no utiliza cookies publicitarias ni de analítica y no te rastrea en apps o sitios web de otras empresas, tampoco cuando lo abres desde KayaPDF en un iPhone o iPad. Este sitio no tiene ningún formulario para subir PDF y no accede a los documentos de tu dispositivo.

Cuando nos contactas

Recibimos la dirección de correo electrónico, el mensaje y los archivos adjuntos que envíes. Usamos esta información para responder y resolver tu solicitud. La correspondencia puede conservarse mientras sea necesaria para la asistencia o para cumplir las obligaciones de conservación aplicables. Contacta con nosotros para consultar sobre acceso, rectificación o eliminación; los derechos disponibles dependen de tu ubicación. Evita enviar documentos confidenciales.

Por qué tratamos información

Cuando la ley exige una base jurídica, tratamos la información de soporte para prestar el servicio que solicitas o por nuestro interés legítimo en resolver consultas. La información de distribución y seguridad responde a nuestro interés legítimo en gestionar y proteger el sitio. Podemos conservar información para cumplir obligaciones legales. Cuando pedimos tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Cuando Analytics requiere consentimiento, nos basamos en el otorgado mediante el proceso de Google. El ajuste predeterminado no sustituye al consentimiento exigido por la ley.

Proveedores de servicios y comunicación de información

Cloudflare trata los datos de conexión del sitio y los proveedores de correo gestionan los mensajes de soporte. En las versiones con publicidad, Google y los socios identificados en la información de consentimiento podrán recibir los datos publicitarios descritos anteriormente. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o sea necesario para una reclamación legal. Estas actividades no dan a los proveedores acceso a tus PDF locales a través de KayaPDF.

Tratamiento internacional

Cryptosam LLC tiene su sede en Estados Unidos. La información del sitio y del correo electrónico puede ser tratada por proveedores en otros países. Cuando la legislación aplicable exige garantías para una transferencia internacional, esos requisitos deben cumplirse en el tratamiento correspondiente. Contacta con nosotros para obtener información sobre los proveedores y las garantías de transferencia pertinentes para tu solicitud. Leer un PDF local no envía por sí solo ese archivo al extranjero.

Cuánto tiempo se conservan los datos del sitio y de soporte

El plazo de conservación depende de la finalidad: resolver una incidencia de soporte y hacer su seguimiento, investigar un incidente de seguridad o cumplir una obligación de conservación de registros. Valoramos si el asunto está cerrado y si un requisito legal o una reclamación sigue haciendo necesaria la información. Los registros de los proveedores dependen del servicio y de su configuración. Contacta con nosotros para obtener más información o solicitar su eliminación.

Solicitudes y reclamaciones sobre privacidad

Según la legislación que te sea aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento o la portabilidad de la información personal que conservamos, oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento. Envía tu solicitud a soporte; puede que necesitemos información proporcionada para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu localidad. No tomamos decisiones sobre ti con efectos jurídicos o de importancia similar basadas únicamente en el tratamiento automatizado.

Menores y tutores

No pedimos a los menores que envíen información personal a través de este sitio. Si un progenitor o tutor cree que un menor nos ha enviado información personal, puede contactar con soporte para solicitar su revisión y eliminación, con sujeción a las obligaciones legales aplicables. Los permisos y derechos de privacidad de los usuarios más jóvenes dependen de la legislación de su lugar de residencia. Evita incluir información de menores en los archivos adjuntos enviados a soporte.

Preguntas y cambios

Cryptosam LLC es responsable de KayaPDF. Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, utiliza los datos de contacto que figuran a continuación. Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas y mostraremos la fecha de actualización en esta página.