Uma pessoa do outro lado.

Alguns detalhes ajudam

Inclua o modelo do dispositivo, o sistema operacional, a versão do KayaPDF e os passos que levaram ao problema. Uma captura de tela pode ajudar; remova as informações pessoais antes de enviá-la.

Não envie senhas, assinaturas ou documentos sensíveis. Geralmente podemos começar com uma descrição do problema.